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北海道

ホームヘルプサービスステーションけんそういん

記入日:2021年01月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒063-0033 北海道札幌市西区西野3条1丁目3-10 
連絡先
Tel:011-665-0023/Fax:011-665-0788

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事業所概要

運営方針 ・事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2002/04/01
サービス提供地域  札幌市西区・北区・中央区・手稲区・東区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 0時00分~0時00分
(0時00分~0時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 日曜日及び年末年始(12月31日から1月3日まで)
留意事項 ご利用者、またはご家族から希望が得れば相談し定休日も対応。

サービス内容

サービスの特色  「一般乗用旅客自動車運送事業(福祉輸送事業限定)(北自旅二第132号)」及び「自家用自動車有償運送(札運輸第2352号)」の許可を受けています。介助についてはもちろん、運転についても十分に研修を重ねたヘルパーが、安心・安全を第一にサービスいたします。全職員の半数が、介護職員等のたんの吸引等研修(第3号研修)終了しております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1.通常の事業の実施地域以外にお住まいの方については、交通費の実費をご負担いただきます。なお、公共交通機関等の運賃は実費を、また、自動車を使用した場合、当事業所から1kmにつき80円をご負担いただきます。
2.通院等乗降介助又は当事業所の車両を使用した身体介護に係る場合は、次のとおり燃料費がかかります。
 一.2kmまで(基本料金) 500円
 二.2km以上5km未満 1kmにつき150円
 三.5km以上10km未満 1kmにつき200円
キャンセル料とその算定方法  あり
利用日の前日17:00までに連絡があった場合 …無料
利用日の当日までに連絡があった場合…介護報酬額の50%
利用日の当日までに連絡がなかった場合…介護報酬額の100%
※ただし、病状の急変など緊急時を除く
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 22.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
11人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 3人
要介護3 2人
要介護4 0人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  011-667-2385
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:1,805