2023年11月16日09:58 公表
訪問介護の喜楽
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2023年10月11日時点）
サービスの内容に関する自由記述
利用者が1日でも長く住み慣れた自宅で生活できるよう、関係市町村、介護支援専門員、包括支援センター、地域の方々等と連携しながら、個々に合わせた支援を行っている。また、認知症の人への支援を得意としている。
サービスの質の向上に向けた取組
毎月1回会議を行い、各利用者へサービスが適切に行えているか等、検討している。また、3か月に1回、それぞれのヘルパーがレベルアップできるよう研修会や勉強会を行っている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇が取得しやすい環境の整備
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、介護ロボットやリフト等の介護機器等導入及び研修等による腰痛対策の実施
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
- 生産性向上のための業務改善の取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
併設されているサービス
認知症対応型デイサービス、グループホーム(2ユニット)、小規模多機能型居宅介護、地域密着デイ、居宅介護事業所、支え合い活動(有償ボランティア)があり、それぞれが連携しながらサービスを行っている。
保険外の利用料等に関する自由記述
サービス実施地域以外でサービスを行う場合に要する交通費及び利用者の都合によりキャンセルされた場合のキャンセル料は、頂きません。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
事業所内、事業所外での研修を受け、より良いサービスが提供できるよう学習している。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
利用者全体の1/2以上が認知症の方となっている。