2026年01月30日11:50 公表
有限会社 ほっとらいふ
事業所概要
| 運営方針 | 私たちは、ケアを「サービスの提供」ではなく「くらしの設計」と捉えています。ご利用者さまのその日の体調や生活リズム、ご家族さまの負担感まで含めて状況を見立て、訪問介護として必要な支援を提供いたします。ご本人の望む暮らしの形に沿うよう状態や生活環境の変化に応じて支援内容や関わり方を機動的に見直し、安心をお届けできるよう努めております。 また、ICTを積極的に活用し、記録・申し送り・留意事項等を迅速に共有することで、ケアマネジャー様をはじめ医療機関様、関係サービス事業所様等の他職種との連携を強化し、在宅生活を切れ目なくつなぎます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2002/04/04 | ||
サービス提供地域  |
東京都杉並区・中野区・新宿区・渋谷区・世田谷区・練馬区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 営業時間以外は、留守番電話、転送電話にて対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当社は介護士の直行直帰を行っておりません。またICTの活用により把握されたご利用者様の状態を速やかに共有。それによりご利用者様の変化に即した柔軟なケアの提供を心掛けています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常実施地域を越えて1ｋｍにつき300円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日17時までに受付の場合無料 前日17時以降受付は当該基本料金の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
22人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 59.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜41.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
03-5328-0787 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：70