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東京都

中野区福祉サービス事業団 ヘルパーステーション中野

記入日:2020年02月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒164-0001 東京都中野区中野4-7-1 野口ビル2階
連絡先
Tel:03-5318-0533/Fax:03-5318-0534

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事業所概要

運営方針 利用者の尊厳を保持し、利用者が自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護サービスを提供します。安心・安全な介護サービスを提供するため、リスク管理を徹底し、事故・感染症の予防、個人情報の管理やプライバシー保護の徹底等の対策に努めます。事業の実施に当たっては、中野区や地域の保健、医療、福祉サービス主体との緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 1999/10/01
サービス提供地域  中野区全域および新宿区、杉並区、練馬区、渋谷区の隣接する一部地域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~19時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(0時00分~24時00分)
定休日 日曜日と1月1日
留意事項 営業時間以外は留守番電話で対応している。

サービス内容

サービスの特色  中野区が設立した社会福祉法人としての歴史を生かし、利用者の尊厳を守り、住み慣れた自宅で、その人らしい生活が続けられるよう援助します。ベテランのヘルパーや経験豊富なサービス提供責任者が揃っています。定期的なモニタリングなどで利用者のニーズを把握し、適切であたたかな介護サービスが提供できるよう、毎月の研修やケアカンファレンスを通してチーム運営を徹底しています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
公共交通機関の実費徴収
キャンセル料とその算定方法  あり
ヘルパー休業手当相当分として、サービス提供予定時間30分毎に500円を徴収する。(30分以上1時間未満のとき500円、30分以上1時間未満のとき1,000円、以降30分毎に500円)
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  98人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 89人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 43人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 45.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
152人<38.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 76人
要介護2 40人
要介護3 15人
要介護4 10人
要介護5 11人

その他

苦情相談窓口  03-5318-0533
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況  あり
2013/11/15
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:99