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神奈川県

2023年12月25日14:59 公表

ＮＰＯ法人　ふれあいドリーム

記入日：2023年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒245-0066　神奈川県横浜市戸塚区俣野町１４０３番地　ドリームハイツ１２棟１０２号
連絡先
Tel：045-853-3705／Fax：045-853-3707

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事業所概要

運営方針 要支援者及び要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、横浜市訪問介護相当サービス・生活援助サービス、身体介護、生活援助等その他生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスに努めます。
事業開始年月日 1999/04/01
サービス提供地域　 戸塚区、泉区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（9時00分～18時00分）
祝日 時分～時分
（9時00分～18時00分）
定休日 土曜・日曜　・祝日及び１２月２９日～１月３日
留意事項 土曜・日曜及び祝日は転送電話等で２４時間連絡可能です。

サービス内容

サービスの特色　 １９９３年から地域の支え活動を始めました。約２３００世帯のドリームハイツには高齢者福祉、障害者福祉、子育て支援などの事業所があり、お互いにネットワークを組み地域福祉の増進を心掛けています。高齢者福祉が措置の時代から、行政サービスの谷間を埋める形でケアを行ってきました。それらの実績により、重度の要介護者のケアに力を入れて提供するとともに、現在の高齢化を反映した生活援助サービスの提供が増えてきています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域外からの要望で介護サービスを行う場合は、公共交通機関での交通費をいただきます。
自動車を利用した場合、実施地域を超えた所から片道分を1キロメートルあたり20円徴収します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日の前日１７時までは、無料
利用日の前日１７時以降当日は、１０００円
ただし、利用者の容態の急変など緊急やむをえない場合は、不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 25人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 56.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 43人＜40.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 16人
要介護３ 8人
要介護４ 2人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 045-853-3705
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：235
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