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神奈川県

2024年01月29日16:42 公表

特定非営利活動法人　野の花ネットワーク

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年12月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒257-0024　神奈川県秦野市名古木402ー2　
連絡先
Tel：0463-80-0877／Fax：0463-80-0878

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事業所概要

運営方針 （１）利用者が、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたり必要な支援を行う。
（２）指定居宅サービスにあたり利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供を行うよう努力する。
（３）事業の運営するにあたっては、関係市町村、地域の保健医療および福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 1999/12/01
サービス提供地域　 秦野市・中井町全域、平塚市一部〔土屋・片岡・真田・北金目・南金目・千須谷・上吉沢・岡崎・城所・ふじみ野〕伊勢原市一部〔神戸・白根・坪の内・善波・大住台・笠窪・串橋・東大竹・八幡台・板戸・下平間・桜台・三ノ宮〕二宮町の一部〔一色〕
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～21時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～21時00分）
定休日 土・日・祝日、年末年始概ね五日間程度休み
留意事項 土日祝日は事務局は定休日ですが、緊急のご連絡や問い合わせは管理者・サービス提供責任者の携帯電話で対応しています。

サービス内容

サービスの特色　 老いても、障がいがあっても住み慣れた地域に暮らし続けたいと願う方たちをご支援するために28年前に市内在住の女性たちが作った任意団体野の花ネットワークが私たちの活動の始まりです。設立の思いを活動のミッションに介護保険訪問介護サービスを提供してまいりました。男女合わせて22人〔2022年11月現在〕の介護経験豊かなヘルパーが介護に当たらせていただきます。顔見知りのヘルパー運転による車両での通院等乗降介助も実施しています。介護保険外のサービスを実施する〔地域サポート事業〕も行っています。お困りごとがあったらご連絡下さい。全力でご支援させていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 請求いたしません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合でサービスの利用を中止する場合には、サービス利用の前々日までにご連絡下さい。前日又は当日のキャンセルは、次のキャンセル料を申し受けることになりますのでご了承下さい。但し、緊急やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。
キャンセル料は、利用者ご負担金の支払いに合わせてお支払い頂きます。
　　　　　　　時　　　　　間　　　　　　　　　　　　キャンセル料
サービス利用日の２営業日前まで 無　　　　料
サービス利用日の１営業日前まで 利用者負担金６０％
サービス利用日の当日 利用者負担金１００％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 13人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 63.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 33人＜40.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 10人
要介護３ 9人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0463-80-0877
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：118
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