2024年01月29日16:42 公表
訪問介護てだすけ
事業所概要
| 運営方針 | 事業の実施に当たっては、関係区市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域の保護・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って援助を行う。利用者様が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう利用者様の生活機能の維持または向上を目指す。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/12/01 | ||
サービス提供地域  |
厚木市、海老名市、伊勢原、清川村、愛川町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時45分 （0時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話にては、24時間連絡対応可能。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護サービスの経験豊富なベテラン職員と新鮮な若い職員が、真心込めて365日、年中無休で対応している。 聴覚障がい者には筆談にて対応するサービスを提供する。視覚障がい者には事細かく説明しながらサービスを提供する。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスを提供する地域以外にお住まいの方の交通費は、原則頂きません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| ご利用者様から特に連絡がなく通常の予定日時にヘルパーが訪問してご利用者様が不在の時、1320円徴収。ただし緊急時や無負えないで事情で不在な時には徴収しない。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
046-258-6548 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：124