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神奈川県

株式会社グッドアス

サービスの内容に関する写真
記入日:2024年01月06日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒225-0015 神奈川県横浜市青葉区荏田北3-1-6 江田スクエアビル3階
連絡先
Tel:045-532-3914/Fax:045-532-3904
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

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    【弊社の企業理念】
    <基本理念>
    1.お客様に最高のご満足を提供する。
      ・お客様のために誠心誠意まごころを込めて、最高のご満足を提供し続けることが、私たちの使命であり、私たちの企業が存続している理由である。
       すべての企業活動は、お客様の幸せとご発展のためにある。

    <弊社の行動指針>
    ①常に誠心誠意。
     お客様にまごころを込めて、最高のご満足を提供します。

    ②常にお客様の視点。
     お客様が喜ぶことを自ら考え、最高のおもてなしを実行します。

    <誓い>
    今日も、神聖な心と強い信念をもって、この『企業理念』を誠実に、一生懸命、実行することを心から誓います。

    ※毎朝、朝礼で、企業理念を唱和をして、常に『お客様第一主義』を徹底し、『お客様満足度、地域No.1』に挑戦中です。

サービスの内容に関する自由記述

介護保険に伴う在宅サービス(福祉用具のレンタル)
①常に誠心誠意、まごころでの対応を徹底指導。
②スピード対応。(福祉用具の当日便を対応)急ぎの場合は、当日依頼を受けて、当日納品いたします。
③デモンストレーションの実施。ベッド等の一部を除いて、大半の福祉用具を一週間、無料で使っていただき、お体に合っているかご確認をしてから、レンタルをするのか判断していただく。
④納得の低価格。市場調査を行い、ご納得いただける低価格のレンタル価格で、ご提供いたしております。

サービスの質の向上に向けた取組

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取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 有給休暇が取得しやすい環境の整備
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
  • タブレット端末やインカム等のICT活用や見守り機器等の介護ロボットやセンサー等の導入による業務量の縮減
  • 高齢者の活躍(居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供)等による役割分担の明確化
  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

併設されているサービス

弊社は、住宅のリフォームをリフォーム事業部で行っておりますので、介護保険による住宅改修(手すり工事、バリアフリー工事等)は大変得意としております。
住宅改修(手すり工事、バリアフリー工事等)は年間100件以上行っております。お客様のご状況により、福祉用具のレンタルを活用する場合と介護保険による住宅改修を活用する場合、それらを併用する場合など、ケアマネジャー様と協議をしながら、最初から最後まで誠心誠意、まごころで対応いたしております。

保険外の利用料等に関する自由記述

介護保険以外のベッド等のレンタル(自費レンタル)もやっておりますので、福祉用具、住宅改修(介護リフォーム等)について、何かございましたら、いつでも結構でございますので、ご連絡ください。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

【弊社の企業理念】
<基本理念>
1.お客様に最高のご満足を提供する。
  ・お客様のために誠心誠意まごころを込めて、最高のご満足を提供し続けることが、私たちの使命であり、私たちの企業が存続している理由である。
   すべての企業活動は、お客様の幸せとご発展のためにある。

<弊社の行動指針>
①常に誠心誠意。
 お客様にまごころを込めて、最高のご満足を提供します。

②常にお客様の視点。
 お客様が喜ぶことを自ら考え、最高のおもてなしを実行します。

<誓い>
今日も、神聖な心と強い信念をもって、この『企業理念』を誠実に、一生懸命、実行することを心から誓います。

※毎朝、朝礼で、企業理念を唱和をして、常に『お客様第一主義』を徹底し、『お客様満足度、地域No.1』に挑戦中です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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