2023年10月27日13:19 公表

株式会社栗原医療器械店　新潟営業所

記入日：2023年09月14日

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運営方針		1.事業所の福祉用具専門相談員は利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助、取付け、調整等を行い、利用者の日常生活上の便宜を図り、その機能訓練に資すると共に、介護負担を軽減するよう、福祉用具の貸与を行う。 2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日		2021/04/01
サービス提供地域		新潟県全域(佐渡市・上越市・妙高市・糸魚川市・柏崎市・長岡市・刈羽村・十日町市を除く)
営業時間	平日	09時00分～18時00分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	年末年始(12/29～1/3)
	留意事項	営業時間外の電話対応受付については、携帯電話への転送にて対応する。

サービスの特色			サービスの提供にあたり、利用マニュアルにおいて接遇などについて徹底するほか、適宜研修を実施し、より利用者様の立場に立ったサービス提供を心掛けるよう、職員指導をしております。苦情が出された場合は、誠意をもって対応するものとし、苦情まで至らないケースであっても、利用者様から希望や相談などがあった場合、事例検討会などの検討材料とし、以後のサービス提供に資するよう、工夫をして参ります。また、利用者様に満足いただけるようなサービスを提供できるよう、職員の健康管理にも充分配慮して参ります。

貸与の種目	車いす
	車いす	300円～2700円
	特殊寝台
	特殊寝台	600円～1100円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	400円～900円
	体位変換器
	体位変換器	124円～900円
	手すり
	手すり	204円～714円
	スロープ
	スロープ	52円～1230円
	歩行器
	歩行器	200円～908円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	60円～100円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	306円～720円
	移動用リフト
	移動用リフト	1020円～3570円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	820円～820円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		基本新潟県全域(佐渡市・上越市・妙高市・糸魚川市・柏崎市・長岡市・刈羽村・十日町市を除く)
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		福祉用具の搬入時にかかわる特別な費用(クレーンや特殊運搬具の必要な場合)は、その額を徴収する
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		025-288-1140
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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