介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

石川県

にっこり神宮寺

記入日:2013年08月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒920-0806 金沢市神宮寺1丁目1番1号 
連絡先
Tel:076-251ー9500/Fax:076-251-9501

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、利用者等の心身の特徴を踏まえて その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう援助することとします。 また、事業所は訪問介護員の質の向上に努めます。
契約の後は〔重要事項説明書〕を基に《秘密の保持》・《事故発生や緊急時の対応》・《苦情の対応》などを遵守します。
事業開始年月日 2009/3/6
サービス提供地域  金沢市・野々市市・津幡町・内灘町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時00分~18時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 日曜日 国民の祝日 8/14・15 12/30~1/3
留意事項 電話の対応は上記の限りではありません

サービス内容

サービスの特色  利用者様の日常生活全般の状況及びご希望を踏まえて、支援目標を具体的に記載した〔訪問介護計画書〕を作成し利用者様やご家族に内容の説明をします。
また、担当する訪問介護員に支援内容の伝達をし~目標が達成できるように訪問宅での指導や業務手順書の作成をします。
サービス開始後、利用者様から疑問や苦情が発生した場合の対応に関してはサービス担当責任者が改善に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者のお住まいが実施地域(金沢市・野々市市・津幡・内灘)以外の場合は、概ね5km未満300円、概ね5km以上500円の交通費のご負担をお願いしている。
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問が予定されている日時に御不在の場合(予め連絡が無かった)は、中止(キャンセル)料とし500円のご負担をお願いしている。但し、体調不良や感染症の場合を除く。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 80%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
4人<39.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 2人
要介護3 0人
要介護4 1人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  076-251-9500     080-6356-9500
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:744