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石川県

ベルケア

記入日:2023年12月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒920-0842 石川県金沢市元町1丁目16番19号 
連絡先
Tel:076-287-5722/Fax:076-287-5661

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事業所概要

運営方針 (1)ご利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止、又は要介護状態となることの予防に資するよう、目標を設定し、計画的に行う者とします。
(2)自らその提供する指定訪問介護の質を評価し、計画的に行うものとします。
(3)訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、ご利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。
(4)訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、ご利用者又はそのご家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行います。
(5)訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。
(6)常にご利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、ご利用者またご家族に対し、適切な相談及び助言を行います。
(7)訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護(身体介護)、又は調理、洗濯、掃除等の家事(生活援助)を常に総合的にご提供するものとし、特定の援助に偏しないようにします。
事業開始年月日 2014/05/01
サービス提供地域  金沢市、野々市市、白山市、河北郡津幡町
※ご依頼によってはお受けできる範囲が変更いたします。
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
土曜 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
日曜 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
祝日 08時30分~17時30分
(08時30分~17時30分)
定休日 国民の祝日・年末年始の12/30~1/3
留意事項 基本的に常に電話を転送し24時間体制で対応をしています。

サービス内容

サービスの特色  (1)身体介護 
①食事介助-②入浴介助-③排せつ介助-④清拭-⑤体位交換-⑥着脱介助-⑦整容介助-⑧起床・就寝介助-⑨服薬管理-⑩その他自立生活支援のための見守り援助
(2)生活援助
①買い物-②調理-③掃除-④洗濯-⑤寝具の管理
(3)通院のための乗車及び降車の介助
(4)その他介護相談等
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収しません。
キャンセル料とその算定方法  あり
事前に連絡もなくヘルパーが訪問時不在の時際は、キャンセル料として1,000円を徴収いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 30%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
98人<39.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 21人
要介護2 35人
要介護3 21人
要介護4 15人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  076-287-5722
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:363