2023年10月20日13:09 公表
東浦町社会福祉協議会指定訪問介護事業所
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（2023年09月09日時点）
サービスの内容に関する自由記述
介護保険事業だけでなく、障害福祉サービスに係る訪問介護事業や、行政からの委託で子育て支援も行っており、ご家族全体を支援する等、ご要望に応じています。生活への不安が少しでも少なくなるよう、ご家族への介護方法などもお伝えしています。
サービスの質の向上に向けた取組
ヘルパー同士で相談したり情報を共有したり悩みを相談する場を設けています。そこで、利用者ごとに違う支援方法をその人に適した支援ができるように心がけています。
ヘルパーに報連相を徹底させています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇が取得しやすい環境の整備
- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 雇用管理改善のための管理者に対する研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
- 生産性向上のための業務改善の取組
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- 高齢者の活躍（居室やフロア等の掃除、食事の配膳・下膳などのほか、経理や労務、広報なども含めた介護業務以外の業務の提供）等による役割分担の明確化
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
併設されているサービス
障害福祉サービス（居宅介護・重度訪問介護・同行援護・移動支援）、子育て支援ヘルパー（東浦町の委託事業）
保険外の利用料等に関する自由記述
現在は介護保険のサービス内で提供させて頂いていますが、必要時には介護保険で行う事が出来ないサービスを、保険外契約も出来る準備は整っています。生活援助、身体介護、通院に伴う院内介助等、利用者様のニーズに合わせたサービス提供を行えるよう契約し、寄り添った支援が行えるように取り組んでいます。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
ヘルパーの質の向上と利用者様に満足のいく支援を提供出来る様に、情報共有を徹底し研修にも積極的に参加してます。利用者様の気持ちに寄り添った支援をしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
自立を支援しながら、生活のサポートを行っています。また、障害福祉サービスを併用している方もいます。どのような利用者様も受け入れをしています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
サービス提供時間 ８時～２０時（日曜日、年末年始は休み）
休暇制度の内容および取得状況
夏季休暇、年末年始休暇、年休等、交代でしっかり所得できている。