2025年09月11日09:59 公表
ニチイケアセンター芳野
記入日：2025年08月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒461-0022 愛知県名古屋市東区東大曽根町1-4ヤマモトビル1階
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| 連絡先 |
Tel：052-930-1135／Fax：052-930-1136
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事業所概要
| 運営方針 | 地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業所、他の医療、福祉のサービスを提供する者及び、関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身状況や環境及び、利用者の希望等の把握に努め、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活が送れるよう、入浴、排泄、食事等の介護やその他の日常生活上の援助を行うことにより、生活機能の維持、向上を目指して行きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/10/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市（東区、北区、中区、千種区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝祭日、12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話等により、コールセンターに24時間連絡が可能な体制を取るものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
高齢者、障害者の日常生活をサポートするとともに利用者の生活機能の維持、向上を目指し、自立支援向上に努めていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者からその実費の支払いを受けることができるものとする。受領する実費は、当事業所と利用者宅までの標準的な訪問経路の区間で、サービス提供地域以外の区間での公共交通機関利用実費とする。なお、自動車を使用した場合の交通費は、〔18円/km〕として計算し、これを燃料代として受領する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、サービス利用日の前営業日の17時以降にサービスの中止（キャンセル）の申出があった時には、キャンセル料として介護報酬告示上の額の1割の額を受領できるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事業がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜30.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-930-1135 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 特定施設入居者生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：46