2023年10月24日11:32 公表
ヘルパーステーションアグネス
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員は、介護を必要とする方の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事に関する介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/04/01 | ||
サービス提供地域  |
豊川市並びに豊橋市の前芝町、日色野町、下五井町、西浜町及び清須町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
30代から60代の幅広い年齢層の訪問介護員がいます。 ご利用者様のご意見・ご要望を基に、適切なサービスを提供いたします。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常実施地域を超える地点から片道５キロ未満 ３００円 通常実施地域を越える地点から片道５キロ以上 ５００円 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 前日までのキャンセルの場合：なし 当日キャンセルの場合：50％ 訪問時のキャンセルの場合：100％ ただし、急病等やむを得ない場合を除きます。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 28.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
24人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0533-73-3822 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
||
訪問者数：292