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  （2021年10月26日時点）

Ⅰ利用者様主体⇒常に利用者様の視点に立って、一人ひとりのニーズに基づき、あくまでも利用者様を主体にサービスを提供しています。
Ⅱ自立支援⇒専門的な知識と技術に基づき、要介護者様の能力・開発することによって、自立した生活を支援させて頂いてます。
Ⅲ生活の質の向上⇒要介護の状態になっても支援を受けることにより、その人らしい生活を目指すことができるようにサービス提供させて頂いています。
　常に利用者様の期待に応えようとする「心（熱意）」・暮らしに必要な事柄を見抜く冷徹な「目（知識）」・それを表現する「腕（技術）」を持つ、能力の高いヘルパーとして頑張っています。

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障害福祉サービス・移動支援サービス（地域生活支援事業）。

自費サービス（あくまでも介護保険の延長として）の実施。

現在、所長以下社員もヘルパーも全て女性。スタッフの年齢は２０代から７０代まで幅広く揃っていて、様々な利用者様に対して
「けあらーずの介護」の考え方⇒大切なのは“気持ち”！！ヘルパーも利用者様も“気持ち”を持った「ナマモノ」であり、それゆえに
けあらーずのヘルパーは常に利用者様の“気持ち”を大事にしています。
　ボランティアスピリットという“気持ち”と専門家としてのプラスα（理念・知識・技術・情報他）を持ち、利用者様の気持ち・心・思いやりとヘルパーの気持ち・心・思い入れ・熱意を大切に、自信を持って、胸をはって、日々介護（仕事）に取り組んでいます。

けあらーず平安通事業所は指定訪問介護専門の事業所です。利用者様は、介護保険対象の要支援１・２から要介護１～５までの方、障害サービス、地域生活支援（移動支援サービス）まで全て対応許可事業所です。