2024年12月18日16:00 公表
訪問介護ステーションヴィラ城陽
事業所概要
| 運営方針 | 1 利用者の意思及び人格を尊重し、常に要介護者（要支援者）の立場に立ったサービスの提供に努める。また、サービスの提供にあたっ ては、利用者の心身の状況や希望、その置かれている状況・環境等を把握し、日常生活の維持及び改善できるよう要介護状態又は要支 援の軽減若しくは悪化の防止に努めるものとする。 ２ 業務は懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し訪問介護の内容について理解しやすいように指導又は説明を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/05/01 | ||
サービス提供地域  |
城陽市、井手町、京田辺市及び宇治田原町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～18時00分 （8時30分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、1月1日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
1 利用者、家族の意見・意思を尊重し、尊敬と思いやりの心を持って、利用者が安心して利用できる質の高いサービスに 努める。 2 利用者の人権を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を心掛ける。 3 利用者、家族に信頼される介護サービス事業所を目指す。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域以外でサービスを提供することがない | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日の利用予定料金の10％（自己負担相当額） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜46.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0774-55-1875 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2023/04/21 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | １．管理者によるリーダーシップの発揮 施設長の役割や責任は「職務権限規程」に明記して周知していました。施設長は、運営会議・訪問介護会議に参加し職員の意見を集約して事業運営に反映させていました。また、施設長に対する職員の評価については、年 2 回の職員面談での聞き取りや携帯電話で回答ができるシステムを活用した無記名のアンケート調査を実施し把握・評価していました。 ２．質の向上に対する検討体制 運営会議や訪問介護会議でサービスの質の向上について検討し、その結果をパソコンの情報共有ソフトで共有していました。法人内の訪問介護部会に参加し、他事業所の取組みの情報収集していました。法人のスケールメリッ トを活かし、より多くの情報を収集することができ、また比較検討することでサービス向上に取り組める環境となっていました。 ３．評価の実施と課題の明確化 法人で日本品質保証機構の ISO9001（品質マネジメントシステム）を認証取 得し、その規格に適合した内部監査を 1 年に 1 回行い、その結果を次年度の 事業計画に反映していました。3 年に 1 回第三者評価を受診していました。 |
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| 事業所のコメント | ｻｰﾋﾞｽの質が向上するよう、継続して取組んでまいります。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 介護医療院 |
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訪問者数：147