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京都府

2023年08月25日14:41 公表

ほほえみかぐら訪問介護事業所

記入日：2023年08月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒629-0301　京都府南丹市日吉町保野田垣ノ内6番地4　
連絡先
Tel：0771-72-3022／Fax：0771-72-0732

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事業所概要

運営方針 ●常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者等に対し、適切な介護や生活支援を行い、相談及び助言を行う。
●地域との結び付きを重視し、南丹市、他の居宅サービス事業者その他の保険医療サービスおよび福祉サービスを提供する者との連携に努める。
●提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図る。
事業開始年月日 2006/01/04
サービス提供地域　 南丹市日吉町内,美山町内。その他の地域の方もご相談下さい。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時15分
（6時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土・日・祝日・年末年始（12/29～1/3）
留意事項 休日の緊急時等のご相談は携帯電話（090-7769-9557）でお受けします。

サービス内容

サービスの特色　 過疎地域であり、移動時間が長くなる場合もあり、訪問時間が若干前後する場合もありますが、ご希望に応じられるように頑張っています。
障がい福祉サービス事業や社協独自のサービス又、事業対象者でもご利用いただける南丹市のからの受託事業として『くらし安心サポート事業』を実地しています。
70歳以上のベテラン訪問介護員や30歳代の子育て真っ最中のヘルパーも家庭と両立しながら生き生きと活動しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費を徴収する地域は南丹市の境界から片道10㎞未満は200円。南丹市の境界から片道10㎞以上の場合は2㎞ごとに100円加算する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
・利用予定日の前日（17：15）までに申し出があった場合…無料
・利用予定日の前日までに申し出がなかった場合…キャンセル料　500円
※但し、利用者の体調不良など正当な事由がある場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 29人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 24人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 75.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 62人＜47.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 19人
要介護２ 26人
要介護３ 13人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0771-72-3022
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2023/02/01
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 ・各種マニュアルを整備し、年1回見直し、更新していました。しかし、見直しの基準を定めていませんでした。

・法人で毎年ストレスチェックを行い、結果により意思面談につなげる仕組みがあるほか、心の相談ができるよう南丹市の「こころの体温計」を事務室内に掲示していました。しかし、事務室の一角を休憩スペースとしているため、リラックスできる空間ではありませんでした。
事業所のコメント ・実情と合わない部分があれば、必要に応じて業務マニュアルを修正、日々業務過程で気づいた問題や改善点をもとに見直しし業務マニュアルに反映。その後も定期的に作業手順の見直しをして改善・更新を継続する。

・建物の構造上、休憩スペースを確保する事は困難ではあるが、１時間休憩時間は確保できている。
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
訪問者数：376
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