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大阪府

2024年02月06日14:50 公表

ヘルパーステーションゆー生野

記入日：2023年09月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒544-0025　大阪府大阪市生野区生野東1丁目2番地18号　のんビレッジ生野1Ｆ.2Ｆ
連絡先
Tel：06-6717-8777／Fax：06-6717-8779

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事業所概要

運営方針 1.事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮し　て、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

2.指定訪問介護の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。

3.指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

4.指定訪問介護の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

5.前４項のほか、「大阪市指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準等を定める条例」（平成25年３月４日大阪市条例第26号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2020/01/01
サービス提供地域　 生野区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 8時30分～17時30分
（0時00分～23時59分）
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 24時間看護師常駐の、住宅型有料老人ホーム内での、介護サービスをご提供しています。
各医療機関（内科、精神科、歯科、薬局）との連携により、重症患者様、パーキンソン病の患者様の
受け入れ態勢も整っています。
また、全室個室で各自のライフスタイルを重視した介護サービスをご提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
（１）実施地域を越えてから片道１０キロメートル未満　１０００円
（２）実施地域を越えてから片道１０キロメートル以上　２０００円
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
前日午後5時30分までのご連絡の場合キャンセル料は不要です
前日午後5時30分までにご連絡のない場合１０００円を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 14人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 9人
非常勤 15人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 16.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 35人＜27.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 2人
要介護３ 4人
要介護４ 18人
要介護５ 11人

その他

苦情相談窓口　 06-6717-8777
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：183
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