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奈良県

けいはんなヘルパーステーション

記入日:2023年10月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒631-0072 奈良市二名3丁目952-1 
連絡先
Tel:0742-52-6570/Fax:0742-52-6560

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事業所概要

運営方針 居宅介護計画(ケアプラン)に沿って、利用者の心身の状況、生活環境に応じて、利用者の選択に基づいた介護サービスを提供いたします。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  奈良市、生駒市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~18時00分
(08時30分~18時00分)
土曜 08時30分~18時00分
(08時30分~18時00分)
日曜 08時30分~17時00分
(08時30分~18時00分)
祝日 08時30分~18時00分
(08時30分~18時00分)
定休日 1月1日~3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  スタッフ数が多く、生活援助・身体介護・通院等乗降介助のいずれにも迅速に対応致します。介護タクシー10台と一般タクシー8台を所有し、ドライバー業務だけでなく在宅訪問活動も可能な男性スタッフが豊富。早朝から深夜まで対応できます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業所から片道8kmまで200円。16kmまで300円。16km以上8kmごとに100円加算。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス提供開始時刻の2時間前までに申し出がなかった場合、1回1000円。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  48人
訪問介護員等数 常勤 19人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 12人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 30%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
192人<26.6人>
要介護度別利用者数 要介護1 71人
要介護2 35人
要介護3 38人
要介護4 32人
要介護5 16人

その他

苦情相談窓口  0120-8343-58
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
居宅介護支援
訪問者数:332