2023年12月12日09:56 公表
訪問介護ハートランド奈良
事業所概要
| 運営方針 | 事業者は、利用者様に対し、利用者様が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護サービスを提供致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/10/1 | ||
サービス提供地域  |
奈良市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 8/13から8/15までと12/30から1/3まで | ||
| 留意事項 | 24時間 相談対応可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護職での経験豊かな職員が多く在籍しており、質の高いサービスを提供させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・利用者様の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき、交通費の実費を請求致します。 ・自動車を使用した場合は実施地域を超えた地点から１キロメートル当たり50円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 一律1,000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 7.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜26.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
06-6937-2711 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：383