2024年01月17日15:24 公表
ラフィネ介護支援センター
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/04/25 | ||
サービス提供地域  |
日向市、門川町、美郷町西郷区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～20時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 緊急時は２４時間対応（電話転送による） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
人間的なふれあいを大切にして、地域の皆様の為に、安らぎのある豊かなライフスタイルつくりに貢献します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
要した交通費の実費を頂く。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなかった場合、当日の利用料金の50％（自己負担相当額）。但し利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではない。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜22.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0982-55-0003 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：563