介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

● 利用者の意見の把握、第三者評価等の実施状況、営業時間、緊急時の対応

⑦利用者の意見等を把握する取組み　⑧第三者評価等の実施状況

• 利用者の意見等を把握する取組みを、A事業所は実施し結果を開示していますが、B事業所は実施していません。
• 第三者評価をA事業所は受けていますが、結果は開示していません。B事業所は受けていません。
• A事業所は年中無休ですが、B事業所の営業日は平日・土曜です。
  緊急時の対応も公表されています。

		A居宅介護支援事業所		B居宅介護支援事業所
事業の開始年月日		年　月　日		年　月　日
利用者数		165人		107人
介護支援専門員1人当たりの利用者数（①）		30人		32人
介護支援専門員数（②）		常勤5人　非常勤0人		常勤3人　非常勤0人
	主任介護支援専門員数 （③）	2人		1人		主任介護支援専門員数 A：2人　B：1人
	主任介護支援専門員数 （③）	2人		1人
		主任介護支援専門員数 A：2人　B：1人
前年度退職者数（④）		常勤0人　非常勤0人		常勤1人　非常勤0人
介護支援専門員業務に 従事した年数（⑤）		常勤	非常勤	常勤	非常勤
1年未満		0人	0人	0人	0人
1〜3年未満		1人	0人	1人	0人
3〜5年未満		0人	0人	1人	0人	経験年数10年以上 A：3/5人　B：ゼロ
5〜10年未満		1人	0人	1人	0人
10年以上		3人	0人	0人	0人
10年以上		3人	0人	0人	0人
		経験年数10年以上 A：3/5人　B：ゼロ
主任介護支援専門員以外の管理者の資格（⑥）		介護福祉士		介護福祉士
医療・介護の連携		入院時情報連携 退院・退所		なし なし		医療・介護の連携 A：あり　B：なし
医療・介護の連携		入院時情報連携 退院・退所		なし なし
		医療・介護の連携 A：あり　B：なし
事業所の営業時間		年中無休 9時～18時		平日・土曜 8時30分～17時30分
緊急時の対応		電話対応あり		電話対応あり
利用者の意見等を把握する取組み（⑦）		あり 開示あり		なし		意見把握 A：実施　B：なし
利用者の意見等を把握する取組み（⑦）		あり 開示あり		なし
		意見把握 A：実施　B：なし
第三者評価等の実施状況 （⑧）		あり 開示なし		なし		第三者評価 A：実施　B：なし
第三者評価等の実施状況 （⑧）		あり 開示なし		なし
		第三者評価 A：実施　B：なし
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況		認知症、権利擁護、個人情報保護、感染症、事故防止、接遇・マナー、倫理、法令順守など		記載なし

※事業所を比較するには「このホームページの使い方（5章 事業所を比較したい）」をご参照ください。

医療・介護の連携

介護支援専門員は、利用者が医療機関を入退院する際等、医療機関や施設の職員等関係者との円滑な情報共有や連携を図ります。介護サービスの内容等から「入院時情報連携（介護報酬の加算）」「退院・退所（介護報酬の加算）」の有無を確認できます。
→ 「入院時情報連携（介護報酬の加算）」：利用者の入院の際に介護支援専門員から医療機関に対して必要な情報提供を行うこと。
→ 「退院・退所（介護報酬の加算）」：利用者が入院・入所していた医療機関や施設から退院・退所する際に、介護支援専門員が医療機関や施設等の職員と面談し、利用者に必要な情報を得たうえでケアプランを作成し、サービスの利用に関する調整を行うこと。
A事業所は、どちらも「あり」と公表していますが、B事業所はどちらも「なし」とあります。