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北海道

2021年11月15日10:54 公表

ヘルパーステーションみらい

記入日：2021年10月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒064-0925　北海道札幌市中央区南25条西9丁目1番22号　
連絡先
Tel：011-530-0488／Fax：011-530-0489

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事業所概要

運営方針 ご利用される方の心身の特徴を踏まえ、有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴・排泄・食事等の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。また、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2003/06/15
サービス提供地域　 札幌市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 なし

サービス内容

サービスの特色　 地域に密着し、広く在宅介護を行えるよう障害者ヘルパーのサービスも実施しております。ご利用者様の自己決定を尊重し、自立支援を目的とした介護を目指しています。併せてご家族の介護軽減のため、介護方法の指導など包含したサービスを提供できるよう努めております。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日のキャンセルについては、介護保険法に基づき、一部実費にて請求。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 12.5％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 23人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 10人
要介護２ 5人
要介護３ 3人
要介護４ 2人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 011-530-0488
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：1,471
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