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福島県

2023年11月30日20:43 公表

ヘルパーステーション陽風

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年11月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒960-8131　福島県福島市北五老内町３番８号　パレ・ロワイヤル６階
連絡先
Tel：024-529-5933／Fax：024-529-5960

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事業所概要

運営方針 「真心のこもったおもてなし」暖かいハートと確かな技術でご利用者様もご家族様も大切な人生を安心して喜んで活きる日々となるよう、真心と誠意を持って介護サービスを提供致します。
事業開始年月日 2016/10/01
サービス提供地域　 福島市内中心に行っています。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時00分～19時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時00分～19時30分）
日曜 8時30分～17時30分
（8時00分～19時30分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時00分～19時30分）
定休日 無
留意事項 連絡は営業時間外でも対応可能。

サービス内容

サービスの特色　 スタッフの大半が介護福祉士の資格を持って対応しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 当社から、実施地域外の自宅までの1Kｍ辺り２０円を請求します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問時間に利用者が不在の場合の時は、１回当たり５００円を請求します。
しかし、本人が体調不良などで、緊急で病院にいった場合、無料とします。
訪問日が、あらかじめ定期通院日で、連絡遅れが遅れ、ヘルパー訪問時、不在だった場合などは、１回当たり５００円を請求します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 31人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 26人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 38.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 55人＜35.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 15人
要介護３ 8人
要介護４ 6人
要介護５ 11人

その他

苦情相談窓口　 024-529-5933
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：690
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