2023年11月30日11:49 公表
株式会社トーカイ 東京支店
１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 営利法人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | かぶしきがいしゃとーかい | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 株式会社トーカイ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 8200001003544 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒500-8828 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 岐阜県岐阜市若宮町９丁目１６番地 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 058-263-5111 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 058-263-5145 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
https://www.tokai-corp.com/ |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 浅井 利明 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 代表取締役社長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 1955/07/21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称 （主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地 （主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 |  |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問入浴介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問看護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問リハビリテーション | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 居宅療養管理指導 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通所介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通所リハビリテーション | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 短期入所生活介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 短期入所療養介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特定施設入居者生活介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与 | |
8 | 株式会社トーカイ 足立営業所 | 足立区江北6-11-10 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 特定福祉用具販売 | |
8 | 株式会社トーカイ 足立営業所 | 足立区江北6-11-10 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 夜間対応型訪問介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型通所介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型通所介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能型 居宅介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型共同 生活介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 地域密着型介護老人 福祉施設入所者生活介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 居宅介護支援 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問看護 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問 リハビリテーション |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防居宅療養 管理指導 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防通所 リハビリテーション |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防短期入所 生活介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防短期入所 療養介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防福祉用具貸与 | |
8 | 株式会社トーカイ 足立営業所 | 足立区江北6-11-10 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 特定介護予防福祉 用具販売 |
|
8 | 株式会社トーカイ 足立営業所 | 足立区江北6-11-10 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防支援 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人保健施設 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護医療院 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護療養型医療施設 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 事業所の名称 | (ふりがな) | かぶしきがいしゃとーかい とうきょうしてん | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 株式会社トーカイ 東京支店 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒157-0061 | 市区町村コード | 世田谷区 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 東京都世田谷区北烏山９－２５－２２ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 03-5315-3110 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 03-5315-3022 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
https://www.tokai-corp.com/ |
|||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護保険事業所番号 | 1370200196 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 髙橋 大治 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 課長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始（予定）年月日 | 1998/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 介護サービス | 2000/04/01 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2006/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日 （直近） |
介護サービス | 2020/04/01 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2018/04/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 京王線「千歳烏山駅」下車、北西へ1,300m（徒歩約16分） または小田急バス「千歳烏山駅北口」乗車、「ときわ橋」下車、徒歩1分 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
|||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具専門相談員 | 0人 | 19人 | 0人 | 0人 | 19人 | 18.5人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 事務員 | 0人 | 10人 | 0人 | 0人 | 10人 | 7.4人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 0人 | 9人 | 0人 | 0人 | 9人 | 9人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 40時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※ 常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である福祉用具専門相談員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 義肢装具士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 保健師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 准看護師 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 理学療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 作業療法士 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 社会福祉士 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 0人 | 2人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具専門相談員指定講習の課程を修了 | 0人 | 19人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| （資格等の名称） | 福祉用具専門相談員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具専門相談員１人当たりの1か月の利用者数 | 174人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 福祉用具専門相談員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 2人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 4人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 4人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 8人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 年次事業本部研修（営業、事務、アフター・配送、商品管理）、中重度研修、車いす研修、新商品研修等 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 利用者が要介護及び要支援状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、介護者の負担軽減を図る。 利用者の意思や人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。利用者の人権擁護・虐待の防止等のため、研修を実施する等の措置を講ずると共に、サービス提供中に、虐待を受けたと思われる利用者を発見した場合は、速やかに行政へ通報する。 行政、他の居宅サービス事業者と綿密な連携に努める。 自ら提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。 法令等で定められた内容を遵守し、事業を実施する。 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスを提供している日時 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の営業時間 | 平日 | 8時30分～17時30分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 0時00分～0時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 0時00分～0時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 0時00分～0時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土曜・日曜・国民の祝日に関する法律に定める休日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 土曜、国民の祝日に関する法律に定める休日に関しては事前連絡により対応可能。年末年始は、12月31日から1月3日まで休業。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所が通常時に介護サービスを提供する地域 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 世田谷区・杉並区・狛江市・調布市・三鷹市・武蔵野市・府中市 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの内容等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与の種目の他社からのレンタル実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一部実施 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 卸元の名称 | ㈱シンエンス、㈱モリトー、パラマウントケアサービス㈱、㈱ベース、㈱東山電機製作所、明電興産㈱、フランスベッド㈱、㈱ランダルコーポレーション、㈱セリオ、㈱日本ケアサプライ、㈱ライフステップサービス、プライムケア東京㈱、㈱インフォゲート | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 全て実施 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 卸元の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与の種目の消毒に係る業務の委託状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一部実施 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 委託先の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 全て実施 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 委託先の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具貸与の種目の配送に係る業務の委託状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 一部実施 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 委託先の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 全て実施 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 委託先の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービス利用者への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 車いす | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 10人 | 24人 | 68人 | 240人 | 219人 | 210人 | 149人 | 920人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 7人 | 18人 | 65人 | 221人 | 227人 | 217人 | 131人 | 886人 | |||||||||||||||||||||||||
| 特殊寝台 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 3人 | 7人 | 36人 | 425人 | 304人 | 269人 | 192人 | 1236人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 4人 | 10人 | 25人 | 402人 | 332人 | 272人 | 168人 | 1213人 | |||||||||||||||||||||||||
| 床ずれ防止用具 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 2人 | 1人 | 7人 | 36人 | 37人 | 88人 | 114人 | 285人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 1人 | 0人 | 6人 | 33人 | 51人 | 74人 | 107人 | 272人 | |||||||||||||||||||||||||
| 体位変換器 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 5人 | 12人 | 34人 | 52人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 6人 | 6人 | 8人 | 30人 | 50人 | |||||||||||||||||||||||||
| 手すり | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 148人 | 268人 | 370人 | 463人 | 306人 | 222人 | 85人 | 1862人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 167人 | 264人 | 366人 | 431人 | 300人 | 239人 | 63人 | 1830人 | |||||||||||||||||||||||||
| スロープ | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 3人 | 13人 | 17人 | 30人 | 35人 | 46人 | 38人 | 182人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 4人 | 14人 | 18人 | 20人 | 33人 | 51人 | 39人 | 179人 | |||||||||||||||||||||||||
| 歩行器 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 135人 | 207人 | 255人 | 317人 | 183人 | 120人 | 37人 | 1254人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 149人 | 199人 | 254人 | 297人 | 182人 | 116人 | 21人 | 1218人 | |||||||||||||||||||||||||
| 歩行補助つえ | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 38人 | 65人 | 69人 | 92人 | 55人 | 27人 | 14人 | 360人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 38人 | 57人 | 75人 | 84人 | 60人 | 33人 | 12人 | 359人 | |||||||||||||||||||||||||
| 認知症老人徘徊感知機器 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 4人 | 3人 | 7人 | 7人 | 5人 | 26人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 1人 | 3人 | 6人 | 13人 | 3人 | 26人 | |||||||||||||||||||||||||
| 移動用リフト | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 1人 | 11人 | 11人 | 10人 | 17人 | 50人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 1人 | 2人 | 12人 | 11人 | 8人 | 14人 | 48人 | |||||||||||||||||||||||||
| 自動排泄処理装置 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||
| 合計 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 339人 | 585人 | 827人 | 1619人 | 1162人 | 1011人 | 685人 | 6228人 | ||||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 370人 | 563人 | 812人 | 1510人 | 1208人 | 1031人 | 588人 | 6082人 | |||||||||||||||||||||||||
| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | 苦情・緊急時の連絡先 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 03-5315-3110 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 8時30分～17時30分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 時分～時分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 土曜・日曜・国民の祝日に関する法律に定める休日 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | 上記の他、12月31日から1月3日まで休業日。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | (1)即対応：倉庫を併設しておりますので、お客様のご都合に合わせて、速やかにご対応させていただきます。 (2)多彩な商品：機能面や使い易さ、デザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。 (3)商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。 (4)分かり易い説明：取扱説明書をお渡しするとともにわかり易い説明を行うことで、適切な使用と事故防止に努めております。 (5)アフターサービス：納品後の福祉用具の適合状況の確認と、定期訪問による使用状況の確認・メンテナンスを行っております。 (6)洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の『福祉用具の消毒工程管理認定』に適合したマニュアルに従い、メンテナンスセンターにて徹底した洗浄と消毒及び管理された商品を提供しております。 (7)商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包されバーコードによる管理のもと大切に保管しております。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実施した直近の年月日 （評価結果確定日） |
|||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実施した評価機関の名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 当該結果の開示状況 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 介護給付サービスに要する費用のうち、利用者が負担すべき費用（利用者負担1割の場合） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 福祉用具貸与の種目 | 最低の額 | 最高の額 | 種類の数 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 車いす | |
300円 | 2,700円 | 78 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 特殊寝台 | |
500円 | 1,800円 | 23 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 床ずれ防止用具 | |
330円 | 1,062円 | 58 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 体位変換器 | |
54円 | 900円 | 21 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 手すり | |
132円 | 2,640円 | 117 | |||||||||||||||||||||||||||||
| スロープ | |
50円 | 2,354円 | 60 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歩行器 | |
150円 | 660円 | 67 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 歩行補助つえ | |
50円 | 130円 | 22 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症老人徘徊感知機器 | |
484円 | 770円 | 36 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 移動用リフト | |
416円 | 5,474円 | 26 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 自動排泄処理装置 | |
800円 | 800円 | 1 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護給付以外のサービスに要する費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 公共交通機関の交通費は、その実費を徴収。自動車使用に関しては請求しない。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合、それに要する費用の額及びその算定方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 実費 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 | |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その額、算定方法等） | |||||||||||||||||||||||||||||||||