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東京都

2023年11月30日11:49 公表

ホームケア井上

サービスの内容に関する写真
記入日：2023年10月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒146-0091　東京都大田区鵜の木1-16-24　ＨＩビル
連絡先
Tel：03-3750-2077／Fax：03-5741-5215

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事業所概要

運営方針 〈地域に密着した、きめ細かいサービスを提供する。笑顔をたやさず常に感謝の気持ちをもって支援・対応する〉　この当社理念に基づき、良質で安定したサービス提供が行えるよう研鑽する。
事業開始年月日 1996/10/10
サービス提供地域　 大田区（その他の地域は要相談）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 0時分～0時分
（0時00分～24時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 日曜日　　12/30～1/3
留意事項 休業日　　1/1、1/2

サービス内容

サービスの特色　 当社では情報を迅速に得る為、行政主催の連絡会や各団体等の研修会に参加をし、知り得た情報を共有すべく、月１回の定期研修会や当社発行の情報誌（たんぽぽ通信）等により情報の共有を図っています。また、利用者様向けに作成した情報誌を発行し情報の提供・交流に努めています。毎年顧問弁護士による職業倫理や法令等に関して教育・指導や看護師からの感染症等多くの技術研修を行っています。専用電話回線を使用し各サービス前後に会社へ報告・連絡・相談をし、利用者様の状態を把握すると共に異常事態が起こった場合に迅速に対応する様に取り組んでいます。家族・ケアマネージャー等と、迅速に連絡を密に行い、連携をしっかり取っています。
2022年度にも第三者評価を受審し、質の高いサービスを提供するよう努め、それが東京都にも認められ、令和1年9月より特定事業所加算Ⅱを取得しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実費
キャンセル料とその算定方法　 あり
ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合・・・無料
ご利用前日の18：00までにご連絡いただいた場合・・・当該基本料金の50％
ご利用前日の18：00までにご連絡がなかった場合・・・当該基本料金の100％
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 33人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 67.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 87人＜39.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 25人
要介護２ 27人
要介護３ 13人
要介護４ 13人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 03-3750-2077
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2022/1/27
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
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