2023年10月26日10:43 公表
有限会社 ひかりケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の従業者は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、その利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言並びに外出時における移動の介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市、川崎市（川崎区、幸区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～12時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・祝日、12月31日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 電話連絡等にて常時連絡可能な体制を取っている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ひかりケアサービスでは安心で安全な介護サービスをご利用者様に提供するために様々な取り組みを行い、ホームヘルパーを派遣しています。またひかりケアサービスではベテランヘルパーが多数働いていますが、若い人材の育成にも力をいれています。ご依頼されれば迅速に対応させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費 片道おおむね10キロメートル未満 300円 片道おおむね10キロメートル以上 500円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル料1,000円/回※原則、要支援者除く | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
43人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 34人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
150人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 31人 | |
| 要介護２ | 48人 | ||
| 要介護３ | 33人 | ||
| 要介護４ | 18人 | ||
| 要介護５ | 20人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-581-3477 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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