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神奈川県

セントケア鶴見

記入日:2023年08月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒230-0025 神奈川県横浜市鶴見区市場大和町9-29 ロイヤルリバーハウス102号
連絡先
Tel:045-510-2943/Fax:045-510-2942

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じた日常生活を営むことができるように、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行なう。
事業開始年月日 2007/04/01
サービス提供地域  横浜市鶴見区・横浜市神奈川区・川崎市幸区・川崎市川崎区・川崎市中原区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
日曜 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 なし
留意事項 12月29日~1月3日は休業とする

サービス内容

サービスの特色  知識・技術を持った経験豊富なスタッフが揃っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行なう指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収します。
キャンセル料とその算定方法  あり
当日のキャンセルでは、利用者負担額の100%相当額のキャンセル料を申し受ける事になります。(ただし利用者の容態の急変など、緊急の場合や、やむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は不要です。)
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  19人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 11人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 73.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
39人<40.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 15人
要介護3 7人
要介護4 3人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  045-227-8871
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:257