介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

神奈川県

2023年10月26日10:43 公表

クレイン在宅ケアセンター

記入日：2023年08月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒230-0012　神奈川県横浜市鶴見区下末吉２－１１－４　サンユービル１Ｆ
連絡先
Tel：045-582-7005／Fax：045-582-7152

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 ・事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、
食事の介護その他の生 活全般にわたる援助を行なう。
・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健•医療•福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2004/09/01
サービス提供地域　 横浜市鶴見区・港北区、川崎市川崎区・幸区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
祝日 時分～時分
（6時00分～22時00分）
定休日 土・日・祝日,12/29-3は休業
留意事項 営業時間外でも電話は担当責任者とつながるように対応。
年末年始は休み

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様、ご家族様の個性を尊重し、そのご家庭に最も適する介護員の派遣を心がけています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費は利用公共機関の実費を徴収する。尚、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
１　通常の事業の実施地域を越えたところから、片道1kmあたり1００円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の当日連絡を受けた場合、１回あたり１,２００円(消費税含む）とする。前日連絡は６００円徴収する。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 28人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 25人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 74.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 52人＜40.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 23人
要介護３ 5人
要介護４ 4人
要介護５ 13人

その他

苦情相談窓口　 045-582-7005
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数：245
menu