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神奈川県

2023年10月26日10:43 公表

学研ココファン岸谷公園ヘルパーセンター

記入日：2023年08月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒230-0078　神奈川県横浜市鶴見区岸谷3-5-17　ココファン岸谷公園
連絡先
Tel：045-576-3011／Fax：045-576-3015

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事業所概要

運営方針 学研ココファングループの企業理念である、「すべての人が心豊かに生きることを願い」を大きな指針とし、
サービス付き高齢者向け住宅に併設している事業所として、各地域の介護事業所および医療機関と連携を図り、複合的に地域の高齢者の支援を進めてまいります。
事業開始年月日 2013/01/04
サービス提供地域　 横浜市鶴見区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時45分～17時45分
（08時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（08時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（08時00分～18時00分）
祝日 08時45分～17時45分
（08時00分～18時00分）
定休日 土曜、日曜、12月31日～1月2日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 サービス付き高齢者向け住宅に併設している事業所として、各地域の介護事業所および医療機関と連携を図り、複合的に地域の高齢者の支援を進めてまいります。
訪問介護計画に沿い、1人1人にあったサービスを提供しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域以外でのサービス提供はありません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供日の前日18時までに通知することでキャンセル料の微収なし。
前日18時以降の通知があった場合、またサービスの訪問時に利用者様が不在であった場合、サービス提供予定の介護保険料1割分をキャンセル料として微収します。
但し、体調不良等の理由により、サービスの提供時間が困難と判断した場合は、キャンセル料の微収はしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 38人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 12人
要介護３ 7人
要介護４ 7人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 045-576-3011
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：327
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