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神奈川県

2023年11月28日13:19 公表

ケアステーション　きらら鶴見訪問介護事業所

記入日：2023年09月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒230-0061　神奈川県横浜市鶴見区佃野町26-10　吉川ビル1階
連絡先
Tel：045-575-1495／Fax：045-575-1497

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事業所概要

運営方針 ＊要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴･排泄･食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。
＊行政、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2016/04/01
サービス提供地域　 横浜市鶴見区、港北区、神奈川区一部。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～21時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～21時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～21時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～21時00分）
定休日 日曜日
留意事項 年末年始（12/31～1/3）は休業。
休日及び上記の時間帯以外は、転送電話等により対応する。

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた地域に、いつまでも笑顔で住み続けられますように、サービスを提供してまいります。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関を利用した場合、実費。
キャンセル料とその算定方法　 あり
火曜日～金曜日のサービスの場合、前日の18時までの連絡。無料。
土曜日～月曜日のサービスの場合、金曜日の18時までの連絡。無料。
曜日に関わらず、上記の時間を超えての連絡及び、訪問してからのキャンセル　1,000円。
介護予防訪問介護、第1号訪問事業のキャンセル料は発生なし。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 18人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 41.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 108人＜40.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 21人
要介護２ 38人
要介護３ 23人
要介護４ 17人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 045-575-1495
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：215
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