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神奈川県

銀鈴の詩ヘルパーステーション

記入日:2023年09月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒220-0023 神奈川県横浜市西区平沼1-1-15 ルピナス平沼2階
連絡先
Tel:045-290-1177/Fax:045-290-1178

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事業所概要

運営方針 当法人の理念(1.人間が主体である。2.連帯の輪を無限に広げていく。3.日に日に新たな今日を創造していく。)に基づき、地域に根ざした介護サービスを展開。 人と人とのつながりを最も大切な資産と認識し地域への貢献に努めていきます。
事業開始年月日 2003/07/01
サービス提供地域  横浜市西区・中区・保土ケ谷区・神奈川区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(7時30分~20時30分)
土曜 8時30分~17時30分
(7時30分~20時30分)
日曜 8時30分~17時30分
(7時30分~20時30分)
祝日 8時30分~17時30分
(7時30分~20時30分)
定休日 年末年始:12/29~1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色  当法人の理念
1.人間が主体である。
2.連帯の輪を無限に広げていく。
3.日に日に新たな今日を創造していく。
理念にに基づき、地域に根ざした介護サービスを展開していく。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えた地点から当該介護サービス提供現場までの交通費実費を算定。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者よりのキャンセル申し出日がサービス利用日の前々日の場合・・・無料
                                  前日の場合・・・利用者負担金の50%
                                  当日の場合・・・利用者負担金の100%
ただし、利用者の体調の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は不要。
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  42人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 31人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 11人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 67.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
112人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 18人
要介護2 47人
要介護3 25人
要介護4 10人
要介護5 12人

その他

苦情相談窓口  045-290-1177
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:252