2023年10月26日10:43 公表
ソーシャルケア インクル
事業所概要
| 運営方針 | 『～いつまでも自宅で安心して暮らしたい～」当社がお手伝いさせていただきます』 ご利用者様の意志および人格を尊重し、必要な時に必要なサービスを提供できるよう努めてまいります。 また、住み慣れた地域、ご自宅で生き生きとした生活が送られるようお手伝いさせていただきます。 ・利用者の要介護状態の軽減及び悪化防止、要介護状態となることの予防を図るため、計画にそっての支援を行う ・質の向上を図るため、指定訪問介護の質の評価を行い、サービス内容を検討する会議を実施。 ・訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 ・提供に当たっては、利用者又その家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいよう説明を行う。 ・常に利用者の心身の状況を把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し適切なサービスを行う。 ・感染予防対策の徹底。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/06/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市西区・神奈川区・保土ヶ谷区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 食事、排泄、清潔等、必要と認められるケースについては、営業日以外サービス実施しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図る。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
提供地域外でのサービス提供の場合は、実費交通費をいただく場合があります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル料について キャンセルにつきましてはご連絡をお願いしています。 前日まで：なし 当日：キャンセル料2,000円＋ヘルパー交通費がかかります。 但し、ご利用者様の容態の急変等緊急時やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 18.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
28人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-620-6262 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：374