2023年10月26日10:43 公表
有限会社ケアサービスコパン
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者が、可能な限り自立した日常生活を営めるよう配慮するとともに、ご利用者の人格を尊重し、その心身の状況・置かれている環境等に応じ、関係各法に則った適正なサービスの提供に努める。 会社の理念 ○法令遵守 ○お客様重視 ○社会的貢献 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1995/06/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市（中区・西区・南区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜 年末年始(12/月30日～1月3日) | ||
| 留意事項 | 時間外および定休日は転送電話及び留守番電話対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者の尊厳を重んじ、できる限り自立した日常生活を送るための支援をします。法令を遵守し、適正なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所最寄り駅からの実費（公的機関利用）。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルのみ一律2,000円。（急な体調不良、通院等は除く） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-663-3441 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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