2023年01月27日13:37 公表
ケアサポート りりーべる
事業所概要
| 運営方針 | 常に利用者様、ご家族の立場になり、一人ひとりの考え方や価値観を尊重し、生活を向上していけるようなサポートをします。 また、利用者様とのコミュニケーションを図り、正しい信頼関係を築いていくことを目指します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/01/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市中区、南区、磯子区、西区、神奈川区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土、日曜日、祝祭日 | ||
| 留意事項 | サービス提供は24時間・年中無休とする。 電話等による対応は24時間体制とする。 特別休業 8/14～8/18 12/30～1/3 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の体調や精神状態など総合的に観察し、ＡＤＬの低下などの変化を見逃さないよう行っています。また、変化があった場合速やかにケアマネジャーに報告し医療と連携を取っております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所の通常の事業の実施地域は、横浜市中区、南区、磯子区、西区、神奈川区にお住まいの方は無料です。その他の地域の方は、訪問介護員が訪問するための交通費がかかります。なお、自動車を使用する場合の交通費は次の額をいただきます。 ＊実施地域を超える地点から片道１kmあたり20円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の前日１７：３０までにご連絡いただいた場合 無 料 ご利用の前日１７：３０までにご連絡いただけなかった場合 一律 １，３００円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-681-2066 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：621