2023年10月26日10:43 公表
ケアサービスChouChou
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様のお気持ちを受容し、ご相談には真摯に向き合い、安心して暮らしていただけるよう真心込めて介護技術の提供をし健全な事業所運営に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/07/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市中区・南区・西区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護に不安をお持ちの方でもじっくりと時間をかけ関係性を築き、ご利用者様の可能性を見出すと共にニーズを抽出し、それに沿った介護サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常時に介護サービスを提供する地域外は公共の交通費をお支払い頂きます。 契約書にて明記 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス提供の24時間までの間に連絡がなかった場合 ホームヘルパーに支払うキャンセル保障給与分として1000円お支払いいただきます。 ・24時間以前のキャンセル キャンセル料は不要です。 ただし、ご利用者の病状の急変や、急な入院による場合に限り、キャン セル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-226-4100 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：258