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神奈川県

フルライフ横浜

記入日:2023年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒232-0013 神奈川県横浜市南区山王町3-24-8 港横浜ビル4階
連絡先
Tel:045-250-1855/Fax:045-250-1857

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2000/01/04
サービス提供地域  横浜市南区、中区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
祝日 0時00分~24時00分
(0時00分~24時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  住み慣れた場所で、充実した生活を。
わたしたちは、ご利用者のかただけではなく、一緒に生活するご家族の方も、「フルライフ(楽しい人生)」を過ごしていただくためのケア・サポートを目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。
(1キロメートルにつき25円)及び駐車場代※ただし現在はいただいておりません。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用予定日の前日までに申し出がなく、ご利用者の都合により当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として料金をお支払い頂く場合があります。
但し、ご利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。

○取消料は、利用者負担の支払いに合わせてお支払いただきます
 サービス利用日の当日キャンセル・・・利用者負担金100パーセント
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  99人
訪問介護員等数 常勤 36人
非常勤 60人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 29人
非常勤 27人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 47.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
155人<40.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 35人
要介護2 41人
要介護3 28人
要介護4 34人
要介護5 17人

その他

苦情相談窓口  045-250-1855
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:231