2023年11月28日14:28 公表
たすけあいゆい わかば
事業所概要
| 運営方針 | 法人理念；誰もが住みなれた町で、安心して心豊かに人としての暮らしが続けられるよう、地域の人々がお互いに助け合い、支えあっていくことができる街づくりを目指す。地域社会の一員として福祉の実情を捉え地域と市民のニーズに即したサービスの提供にあらゆる活動において、利用者と共に歩み、その幸福と福祉を追求する。 運営方針；住み慣れた地域で心豊かに安心して暮らしたいという利用者の気持ちに寄り添って自立した生活ができるようなサービスを提供します。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市南区、 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
09時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
||
| 祝日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 日曜日及び年末年始（１２月２９日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 月曜日から土曜日まで事業実施・日曜日は相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域に密着したサービスの提供→南区内で長年サービスを提供してきた実績がある。 サービスの質の向上の為ヘルパー向け研修を毎月実施している。 当事業所に長く勤務している職員が多く（10年以上）経験豊富である。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
南区以外はサービスを実施しない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 当日キャンセルのみ、利用料の一割負担額の100% | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-730-3466 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2022/09/26 
第三者評価の結果
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | 公益社団法人かながわ福祉サービス振興会 令和4年度事業所総合評価83.1 | ||
| 事業所のコメント | アンケート評価が上昇傾向にあります。今後も、従業員共々、サービス向上にむけ研修等の強化を行ってまいります。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防支援 |
||
訪問者数：185