2024年01月29日11:59 公表
メープル訪問介護
事業所概要
| 運営方針 | 迅速・丁寧・親切をモットーに良質の介護サービスを提供することで地域の皆様が安心して暮らせる社会作りに貢献してまいりたいと思います。 ご利用者様に安心した在宅生活を送っていただくため、提供するサービスの品質を高める為、日々ご利用者様とご家族が住み慣れた自宅での生活を実現するために、必要な介護サービスを提供して地域社会に貢献していきたいと思っております。 ご利用者様のニーズの多様化にも対応し、さらに重要性を増し続ける介護業界の中で、今後も地域の方々とともに発展していけるよう尽力してまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/01/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市中区、横浜市西区、横浜市南区、横浜市神奈川区、横浜市保土ヶ谷区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日 | ||
| 留意事項 | 事業所営業時間外は転送電話となり、常時連絡が可能な体制をとっています。 年末年始（12/30～1/3）は休日 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
営業日以外の土・日・祝についてもサービス提供は年中無休で行います。提供時間は6：00～22：00です。 気遣いのできる女性スタッフ達が中心となり、常にご利用者様の立場に立って必要なサービスは何かを考え、その人にあった対応をとるよう努めております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を使用した場合：実費 自動車を利用した場合：通常の実施地域を超えてから片道概ね1km未満＝35円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前々日まで：無料 サービス利用日の前日まで ：無料 サービス利用日の当日 ：2,200円 ＜税込（利用者の都合の場合）＞ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-334-7066 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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