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神奈川県

若武者ケア 南事業所

記入日:2023年11月06日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒232-0006 神奈川県横浜市南区南太田1-32-21 JF ISHIWATAビル1階
連絡先
Tel:045-711-7121/Fax:045-711-7020

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事業所概要

運営方針 ○経営理念
・在宅介護サービスを通じて、お年寄りとの本来の人間的交流を取り戻します。
・お年寄りの「知恵」や「生き様」、「アドバイス」を通じてスタッフの育成を行い、地域社会に役立つ人材を輩出します。
○サービス理念
・ご利用者の置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう在宅サービスを行います。
・お客様個人個人の「その人らしい生き方」を理解したうえで、心のかよったサービスを目指しています。
事業開始年月日 2010/05/01
サービス提供地域  横浜市南区、中区、磯子区、港南区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(6時00分~22時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(6時00分~22時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
定休日 土曜日・日曜日・年末年始(12/29~1/3)
留意事項 土日は基本的には休みだが、応相談でサービスを行う場合もある。
時間外応相談。

サービス内容

サービスの特色  (1)祝日、お盆休み対応。
(2)男性ヘルパー多数。デイ・ショート往復の階段や段差の昇降可能。
(3)登録ヘルパー多数(約40名)
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護等に要した交通費は、その実額を徴収する。なお自動車を使用した場合は、実施地域を超えた地点から片道1Kmにつき25円とする。
キャンセル料とその算定方法  あり
(その額、算定方法等)
○サービス利用日の前日の営業日までにご連絡いただいた場合(営業時間内まで)
⇒無料
○サービス利用当日にご連絡いただいた場合(前日営業時間終了後)
⇒当該基本料金の10%
○訪問時不在の場合
⇒当該基本料金の20%
※ただし、利用者の急変など、緊急、やむをえない事情がある場合はキャンセル料はいただきません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  26人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 17人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 56%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
42人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 8人
要介護2 10人
要介護3 11人
要介護4 6人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  045-711-7121
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:177