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神奈川県

若武者ケア 西・保土ヶ谷事業所

記入日:2023年11月03日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒240-0003 神奈川県横浜市保土ヶ谷区天王町1-22-12 ANEMOS天王町203号室
連絡先
Tel:045-459-9331/Fax:045-459-9332

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事業所概要

運営方針 ・在宅介護サービスを通じて、お年寄り者障害を持つ方との本来の人間的交流を取り戻します。
・お年寄りの「知恵」や「生き様」「アドバイス」を通じてスタッフの育成を行い、地域社会に役立つ人材を輩出します。
・障害を持つ方の生きがいを支え、スタッフもともに歩み成長します。
・全スタッフ、その家族の物心両面の幸福を追求します。
事業開始年月日 2013/04/01
サービス提供地域  横浜市保土ヶ谷区、西区、旭区、神奈川区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(6時00分~22時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
定休日 土曜・日曜・年末年始(12月29日~1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ・若いスタッフの割合が多い
・困難事例も対応可能
・土日のサービスは応相談
・男性ヘルパーもいる
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
当事業所の通常の事業の実施地域(横浜市保土ヶ谷区、旭区、神奈川区)にお住まいの方は無料ですが、それ以外の地域にお住まいの方は、訪問介護員が訪問するための交通費(実費)がかかります。なお、自動車を使用した場合の交通費は次の額をお支払いいただきます。
通常の事業の実施地域を越えてから、片道1kmにつき25円
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス利用日の前日の営業日までにご連絡いただいた場合(営業時間内まで):無料
・サービス利用当日にご連絡いただいた場合(前日営業時間終了後):当該基本料金の10%
・訪問時不在の場合:当該基本料金の20%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  30人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 25人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 4人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 3.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
60人<40.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 9人
要介護2 16人
要介護3 13人
要介護4 13人
要介護5 9人

その他

苦情相談窓口  045-459-9331
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:272