2023年11月28日14:29 公表
ツクイ横浜保土ヶ谷
事業所概要
| 運営方針 | 1.お客様重視の運営 2.法令遵守の徹底 3.安全で安心な業務体制の強化 4.情報・リスク管理体制の整備 5.個人の成長と組織力の向上 6.人財の採用・育成体制の充実 7.事業環境変化への適切な対応 8.適正な事業利益の確保 9.健全な財務体質の構築 10.エコ環境げの取り組みと社会貢献 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/06/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市保土ヶ谷区、神奈川区、西区、旭区、 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 年中無休 ※営業時間外は転送にて随時連絡可能な状態。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
法令遵守への取り組み、お客様のご意見・ご要望に沿った親切丁寧なサービスを提供し、質の高いサービス提供が出来る様、実技研修等でスタッフの育成に力を入れています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
基本的に徴収しない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日前々日の17：30以降500円（但し緊急時ややむを得ない場合は不要） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
41人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 34人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
171人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 28人 | |
| 要介護２ | 73人 | ||
| 要介護３ | 23人 | ||
| 要介護４ | 28人 | ||
| 要介護５ | 19人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-348-8271 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：250