2023年12月25日14:59 公表
コープケアサポートセンター港北
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営めるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/03/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市港北区・神奈川区・西区・鶴見区とその近隣の地域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時30分 （8時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、12月31日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
コープでは、(1)いつまでも安心して暮らせるために「ふれあい」と「あたたかさ」、そして「笑顔」を大切にした福祉サービスを提供いたします。 (2)安心安全そして質の高い福祉サービスをめざし、研修や健康管理を大切にしています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域の外れからの公共交通機関の料金（実費）、また、自動車を使用した場合は、通常の実施地域の外れからの走行距離に応じて、１ｋｍ当り３０円を申し受けます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合でサービスを中止する場合、前日のキャンセルの場合利用者負担額の50％、当日のキャンセルの場合は2200円を申し受けます。前々日までのキャンセルは費用負担はありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
46人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 38人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-471-2525 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：167