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神奈川県

2024年01月29日11:48 公表

株式会社　あい愛ヘルパーステーション

記入日：2023年11月07日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒222-0001　神奈川県横浜市港北区樽町2-2-16　A
連絡先
Tel：045-540-2802／Fax：045-540-2803

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。事業実施に当たっては、関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携をと図り、総合的なサービスの提供を行う。
事業開始年月日 2005/01/01
サービス提供地域　 横浜市港北区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 祝日、土曜日　日曜日定休
留意事項 8/13～/15　12/29～1/3は休み。

サービス内容

サービスの特色　 基本理念：人と心を大切に
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 公共交通機関を利用した場合、その実費を徴収する。
自動車を利用した場合、
事業所から片道おおむね10キロメートル未満120円
事業所から片道おおむね10キロメートル以上220円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
前日又は当日のキャンセルは、次のキャンセル料を申し受けることになりますので、御了承ください。（ただし、利用者様の体調の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。）キャンセル料は利用者負担金の支払いに合わせてお支払いいただきます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
サービス利用日の前々日まで無料
サービス利用日の前日まで利用者負担金50％
サービス利用日の当日まで利用者負担金100％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 10％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 42人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 12人
要介護３ 9人
要介護４ 3人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 045-540-2802
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：146
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