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神奈川県

2018年12月25日13:21 公表

ウィルサポート

サービスの内容に関する写真
記入日：2018年09月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒222-0033　神奈川県横浜市港北区新横浜2-14-27　新横浜第一ビルディング
連絡先
Tel：045-477-1183／Fax：045-477-1186

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
　事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をり、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2011/11/01
サービス提供地域　 横浜市、川崎市全域とする。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（6時00分～23時00分）
土曜 時分～時分
（6時00分～23時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～23時00分）
祝日 時分～時分
（6時00分～23時00分）
定休日 土日、祝祭日および夏期休暇５日間、冬期休暇１２月３０日から１月３日まで。
留意事項 サービス提供は年中無休です。
電話等により24時間連絡可能な体制としている。

サービス内容

サービスの特色　 サービス提供は年中無休で行っております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実地域を超えてから、片道慨ね１キロメートルあたり50円　
前項の費用の支払いを受ける場合には利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 3人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 2人
要介護３ 0人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 045-477-1183
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：2,671
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