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神奈川県

2024年01月29日12:01 公表

ケアステーションきらら大倉山訪問介護事業所

記入日：2023年10月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒222-0003　神奈川県横浜市港北区大曽根1-16-14　大倉山武田ビル2階
連絡先
Tel：045-542-5634／Fax：045-542-6022

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事業所概要

運営方針 事業の実施に当たっては、要介護者となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる世話又は支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。事業の実施に当たっては、要介護者等となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うと共に、事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業者、介護予防支援事業者、他の居宅サービス事業者、他の介護予防サービス事業者、その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組を行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスに努める。事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。
事業開始年月日 2016/04/01
サービス提供地域　 横浜市港北区、鶴見区の一部（駒岡、上の宮、上末吉5丁目）、神奈川区の一部（松見町）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
日曜 時分～時分
（6時00分～22時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（6時00分～22時00分）
定休日 日曜・年末年始（12/29～1/3）
留意事項 緊急時の対応は、転送電話にて対応いたします。

サービス内容

サービスの特色　 （1）生活の状況や心身の状況に合わせた個別での援助を致します。　　
（2）訪問介護サービス計画書を作成し、利用者にとって快適で最適なサービス提供に努めます。
（3）サービス担当者会議等を通じて心身の状況、個々の環境、その他福祉サービス等の把握に努めます。
（4）相談やお困りごとに対してお気軽に連絡頂ける体制で対応致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常のサービス実施地域以外で公共交通機関を利用した場合は、実費となります。
キャンセル料とその算定方法　 あり
火曜日～金曜日のサービスは前日の18時までの連絡、土曜日～月曜日のサービスは金曜日18時までの連絡は無料。曜日に関わらず、左記の時間をこえての連絡、訪問してからのキャンセルは1,000円が発生します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 28人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 9人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 59.3％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 92人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 24人
要介護２ 40人
要介護３ 8人
要介護４ 11人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 045-542-5634
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：120
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