2023年12月25日14:59 公表
はーとたいむ小机ヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | あなたと出会えて良かったと思って頂ける活動を念頭に ①ご利用者のための行動を常に心がけます ②一緒に働く仲間のための行動を常に心がけます ③地域への感謝と敬意ある行動を常に心がけます ④困っている人への手助けを常に心がけます この4つを行動指針の基本とし様々な人たちへの柔軟な対応により支持され必要とされる事業所運営をしていきます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/10/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市港北区、神奈川区、都筑区、緑区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
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| 定休日 | 日曜日,年末年始１２月２９日から１月３日 | ||
| 留意事項 | 月曜日から土曜日、祝日も営業 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様の意思及び人格を尊重し、出会えて良かったと思っていただけるサービスの提供に努めます。 地域との結びつきを重視し、支持される事業所を目指します。 従業員一人一人を大切にすることで質の高いサービス提供の維持に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
徴収なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の前営業日の午後６時までにご連絡をいただいた場合は無料とさせていただきます。 連絡が遅れた場合またはご連絡をいただかなかった場合 キャンセル料一律 利用者負担額となります。 ただし、利用者の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
36人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
106人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 38人 | |
| 要介護２ | 41人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-534-8306 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：247