2024年02月27日14:55 公表
エコーケアサービス５（ファイブ）
記入日：2024年01月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜一丁目3番1号 新横浜アーバンスクエア304
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| 連絡先 |
Tel：045-620-4633／Fax：045-642-4735
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事業所概要
| 運営方針 | 1.事業所の訪問介護員は、お客様の心身の特性を踏まえて、可能な限りご自宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、 入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、 老人介護支援センター、 他の居宅サービス事業者などと密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/12/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、祝日、12月30日～1月4日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
平均年齢36歳の若さを生かし、身体介護中心のサービスが強み。ベテランが若手に技術を伝承し、難度の高い身体介護も対応可能で、利用者の要望に充分対応出来ます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施区域を越えてから、片道分を1キロメートルあたり20円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止を申し出された場合、キャンセル料として当日予定サービスの、介護報酬の利用者負担分と同額の料金をお支払いいただく場合がある。 但しご利用者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではない。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-307-1966 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：137