2023年11月28日18:16 公表
鎌倉ケアハートガーデン
事業所概要
| 運営方針 | 1．事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう 入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。 2．利用者からの苦情に適切に対応できるよう努める。 3．事業の実施に当たっては関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/11/01 | ||
サービス提供地域  |
鎌倉市 藤沢市の一部地域 横浜市戸塚区の一部地域 栄区の一部地域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時15分 （08時00分～17時59分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時15分 （08時00分～17時59分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時15分 （08時00分～17時59分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時15分 （08時00分～17時59分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 電話等により、常時連絡が可能な体制とする。 12月29日から1月3日は、休業とする場合あり。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
1．的確なアセスメントとモニタリングの計画的定期的な実施に心がけます。 2．所定記録・手続きについては業務改善と標準化を進め、適切な実施に努めます。 3．更なるサービスの質向上と安定実施に向けて、研修活動を今年度も継続して計画的定期的に実施します。 4．ケアマネ事業所や他のサービス事業者との連携を強化するためにも、広報活動を継続します。 5．登録ヘルパーの就業環境、相談環境の改善・向上に継続して取り組みます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関による移動するが、地域によっては車移動となる。交通機関は実費であり、車の場合は10キロ250円となる。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用の前々日までは：無料、サービス利用の前日まで（24時間前）は：当該サービスの自己負担額の50％、サービス利用の当日は：自己負担額の100％となる。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
31人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 28人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
105人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 41人 | |
| 要介護２ | 26人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 13人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0467-42-6731 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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