2023年11月28日18:16 公表
倫ライフサポート
事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態にある利用者様に対し、適正な指定訪問介護を提供することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/01/01 | ||
サービス提供地域  |
鎌倉市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日 年末年始 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 緊急時に限り24時間連絡可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
医療・地域・ご家族との連携をとりながら最善のサービス提供を心がけております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域が鎌倉市津西より、おおむね3ｋｍを越えて行う訪問型サービスに要した交通費及び駐車代金（近隣に至っても駐車場代金が発生した場合）は、その実費を徴収する。 １ 本事業所よりおおむね3ｋｍを越えてところに住まいの方で、サービスを利用される場合は、ヘルパーが訪問するための交通費をお支払いいただきます。公共の乗り物料金全額実費。自家用車及バイクで訪問した場合、1ｋｍ３０円の往復料金をお支払いいただきます。 2 買い物で交通費が発生した場合、公共の乗り物料金全額実費。 そのほか介護保険外サービスは自費契約を交わした際の料金になります。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・２日前の営業時間内９：００～１７：００までに連絡があった場合はキャンセル料は発生いたしません。 そのほか営業時間外での連絡及び前々日の１７時以降は1000円のキャンセル料が発生いたします。 ・当日は介護保険員が向かってしまい連絡がつかない、また自宅まで訪問してしまったなどは介護保険料の１０割の請求となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 77.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜40.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0467-38-1750 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：266